時間: 2023年01月06日 07:21 | 作者:單號無憂 | 來源: 單號無憂物流網| 閱讀: 195次
【摘要】隨著智能手機普及度的提高和移動互聯網技術的高速發展,移動互聯網對傳統行業的“顛覆”趨勢越來越明顯,醫療健康產業也不例外。短短數年間,作為移動互聯網醫療健康服務主要載體的手機APP數量呈迅猛發展之勢,在此過程中孕育了多種服務方式和商業模式,醫療健康類APP反過來逐步影響傳統醫療產業。本文通過介紹醫療健康類APP市場的發展現狀,總結醫療健康類APP行業商業模式若干特點,最后從政策建議方面提出應建立醫療健康類APP監管體系的相關政策建議,形成了醫療健康類APP的“奇璞模板”。
本文引用地址:引言
醫療健康APP需要創造價值
信息缺乏是醫療健康行業的致命問題。信息包括人們本身身體健康狀況和疾病狀況的信息、醫療服務性能和質量的信息、醫療服務成本和價格的信息、醫療機構和醫生的服務質量、藥品和檢查的種類和價格的信息?,F階段,這些信息不僅缺乏,而且在供需雙方之間分布不對稱,醫療服務需求方由于缺乏各種信息,在醫療健康中往往處于被動地位,需要依靠醫療服務提供方來進行指導。
數字化信息技術、移動智能技術、互聯網、物聯網、大數據等一系列現代信息技術的發展,為改善和解決醫療健康領域的信息短缺問題提供了強有力的手段。隨著智能手機的普及和移動互聯網技術的發展,醫療健康類手機APP的數量正在飛速增長,為彌補信息短缺的問題提供了重要的工具。
但是,目前各個領域的APP都出現一種趨勢。有數據表明,現有的400多萬個APP應用平均生命周期只有10個月。85%的用戶會在1個月內將下載的應用程序刪除。5個月后,這些APP的留存率僅有5%。超過八成的APP淪為擺設,成為無人問津的沉睡“僵尸”。這種現象在醫療健康的APP中也有反映。
如何使得醫療健康類APP真正創造和提升價值,是提高醫療健康APP生命力的關鍵。這些價值主要體現在對于醫療健康領域的三個利益相關方的影響上。首先,對于消費者和病人,APP需要幫助他們獲得更多、更及時的信息,使得醫療健康服務流程更方便、更節約時間、節約費用,同時加強對于慢性病的管理。對于醫療健康提供方來說,APP需要幫助他們更好的發揮專業能力、提高工作效率、質量和經濟效益、改善與病人的溝通、更方便獲得病人的信息。 最后,對于醫療服務的支付方(醫保、政府、企業和個人),APP需要有助于節省醫療費用、提高醫療支出的使用效率。
醫療健康領域的創新需要關注使用者、醫療提供方和醫療費用支付方三方的利益,為他們創造價值,只有這樣醫療健康APP才能夠避免曇花一現的現象。
一、醫療健康APP市場現狀 1.1 APP對傳統醫療健康市場影響巨大
基于安卓和iOS等移動終端系統的醫療健康類App應用是移動醫療技術的一種,通過使用移動通信技術來提供醫療服務和醫療信息。目前國內已有近3000多款醫療健康APP,主要提供尋醫問診、預約掛號、購買醫藥產品以及醫療專業信息查詢等服務。它提供了一種有別于傳統醫療衛生服務模式有效方法,在醫療人力資源短缺的情況下,通過移動APP可解決的醫療服務可及性的問題。
醫療健康APP,改變了過去人們只能前往醫院“看病”的傳統就醫方式。無論在家里還是在路上,人們都能夠通過APP隨時聽取醫生的建議,或者是獲得各種與健康相關的資訊。這一改變不僅將節省之前大量用于掛號、排隊等候、交通等的時間和成本,而且會更高效地引導人們養成良好的生活習慣,變治病為防病??梢哉f,病人在醫院經歷過的所有流程,從預約掛號到出院結帳,都可以用移動APP予以優化。因為移動應用能夠實現快捷醫患互動和高度信息共享及專業信息查詢,從而達到簡化工作流程,提高整體工作效率的目的。
1.2 醫療健康類APP市場發展迅速
移動醫療市場規??焖侔l展,市場快速擴展。2022年是移動醫療行業逐步成熟后進入發展期的拐點年,市場規模達30億元,年均增長30%,移動醫療市場爆發式發展階段的已經到來,預計2022年國內移動醫療市場規??稍鲋?5億元,2022年增至80億元,2022年可達130億元。市場發展迅速,行業前景廣闊。
圖表來源:速途網
截止2022年,醫療健康類APP產品已達近3000多種,2022年預計達到5000種,2022年預計達到6000種左右。醫療健康類APP猶如雨后春筍。
圖表來源:前瞻網
從分類上說目前尚沒有準確的分類方法,大致主要包含以下幾類:
一類是沒有與硬件端綁定,這是移動APP較為普遍的形式。其中又分為如下幾類:
資訊型:提供醫療健康相關的資訊和信息,主要提供用戶關注領域中最新發生的信息和權威觀點;
百科數據型:提供用戶關注領域的“百科全書”,例如用藥助手等;
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